Le service

Comment ça marche

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Commandez le service Mes Bagages

Sur internet, en gares et boutiques SNCF ou par téléphone au 3635. C’est très simple !

Définissez le nombre de bagages à transporter

Jusqu’à 7 bagages par commande . Avec la possibilité de transporter des vélos, poussettes, skis, malles, fauteuils roulants et bien plus encore !

Choisissez la date, l’heure et les modalités de livraison

En points relais ou à domicile ? Le matin, l’après midi, le soir ou le week-end ? Notre service s’adapte à vos besoins !

Modifiez simplement et rapidement votre commande

Un imprévu ? un changement de dernière minute ? Modifiez en quelques clics vos dates ou le lieu de livraison sur notre site internet !

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Prise en charge de vos bagages

Dès le lendemain de votre commande, nous venons récupérer vos bagages à domicile ou déposez-les en points relais.

Préparez vos bagages

C’est le moment de faire ses valises ! Attention à ne pas dépasser 25 kg par bagage ! Pensez à sécuriser votre bagage avec un cadenas afin qu’il soit accepté par le livreur.

Collecte à domicile

Le livreur prend en charge vos bagages sur le créneau que vous avez choisi au moment de votre commande.

Dépôt en Point Relais

Vous préférez déposer vos bagages en point relais Pick Up ou Bureau de Poste ? Rendez-vous dans l’un des 27 000 point de dépose.

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Livraison de vos bagages

Livraison des bagages en 24h ou 48h*

Suivez le parcours de vos bagages

Accéder au suivi en temps réel de votre livraison via la rubrique “Mes commandes”

Profitez tranquillement de votre voyage !

Libre, léger, les mains dans les poches. Découvrez une nouvelle manière de voyager.

Ca y est, vos bagages sont arrivés à destination !

Pour la livraison à domicile

C’est le jour J ! Vous recevez un email indiquant le passage du livreur sur un créneau de 2h ! Soyez prêts !

 

Pour la livraison en Points Relais

C’est le jour J ! Vous recevez un email vous confirmant la livraison. Rendez-vous dans votre point de retrait muni de votre pièce d’identité pour récupérer vos bagages.

Envoyez vos bagages où vous le souhaitez dès 29€/bagage*